• • نحن نقبل الدفعات المالية لصالح شركة "Ultra Elite Lifts & Escalators Contracting LLC". يرجى ملاحظة أن جميع أسعارنا المدرجة لا تشمل الضرائب. اسم البنك: رقم حساب بنك دبي الإسلامي: 097524211127501 رمز سويفت: رقم ايبان دبي: AE620240097524211127501. نحن لا نقبل الدفع النقدي بأي شكل من الأشكال.
  • للحصول على تجارب دفع سلسة عبر الإنترنت، يرجى إرسال تفاصيل معاملتك - بما في ذلك اسمك ومدينتك والمبلغ - إلى crm@nibavlifts.com. عند إتمام عملية الدفع بنجاح، سنقوم على الفور بتأكيد ذلك وتزويدك بإيصال.
  • لضمان الأداء الأمثل، يرجى التأكد من وجود اتصال طاقة مستقر أحادي الطور 230 فولت - 50/60 هرتز، مع تزويد طاقة بحد أدنى 32 أمبير وقاطع دائرة.
  • شراكتكم ضرورية. بالنسبة لتركيب المصعد، نطلب من العملاء إدارة أي أعمال مدنية مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هناك حاجة لذلك، يرجى ترتيب الدعم الهيكلي من جانبك.
  • بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى المرونة، يسعدنا تلبية طلبات التثبيت خارج ساعات العمل القياسية، مقابل رسوم رمزية وتوافر فريقنا.
  • التزامنا تجاهك يشمل ضمان منتج قوي لمدة 5 سنوات وضمان خدمة لمدة 1 سنة. يغطي هذا الضمان قطع الغيار، بشرط أن يتلقى المصعد الصيانة الدورية والرعاية المنتظمة من خبراء مصاعد نيباف المدربين. الالتزام بهذه الشروط هو المفتاح للاستفادة المستمرة من مزايا الضمان دون انقطاع.
  • تعتمد صلاحية ضمان المنتج على تجديد عقد الصيانة السنوية (AMC) دون انقطاع. يؤدي عدم تجديد AMC دون أي ثغرات إلى إبطال ضمان المنتج.
  • يتم تحديد فترة التسليم وهي 4 شهور ابتداءً من تاريخ توقيع نموذج الطلب واستلام جميع الدفعات من قبل مصاعد نيباف. قد تمتد مدة التسليم والتركيب بناءً على ظروف الموقع.
  • في حالة حدوث اضطرابات خارجية غير متوقعة (القوة القاهرة)، قد تكون هناك تمديدات معقولة لجداول الخدمة الخاصة بنا. وفي حالة استمرار هذه الاحتمالية لأكثر من 60 يومًا، فإننا نؤكد لك الشفافية والخيار لإنهاء الأعمال دون أي التزامات.
  • يسعدنا أن نقدم لك خدمة تخزين المصعد المجانية خلال الأيام السبعة الأولى. بعد فترة السماح هذه، سيتم تطبيق رسوم تخزين بسيطة.
  • كن مطمئنًا، أن عملياتنا تتوافق مع المعايير القانونية المحترمة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وفي حالة حدوث نزاعات غير محتملة، فسيتم التعامل معها بحكمة حصريًا ضمن نطاق اختصاص دولة الإمارات العربية المتحدة.

• لن يتم اعتبار أي تعهدات أو ضمانات أو التزامات إضافية خارج هذا العقد، بأي شكل من الأشكال، صالحة.

نحن نتفهم أن الظروف قد تتغير بشكل غير متوقع. ولتوفير المرونة مع الحفاظ على كفاءة العمليات، يتم تحديد سياسة الإلغاء الخاصة بنا أدناه:

• الإلغاء المجاني مع استرداد المبلغ بالكامل متاح خلال 24 ساعة من استلام عرض الأسعار.
• إذا تم إلغاء الطلب بعد 24 ساعة ولكن قبل بدء الإنتاج، فسيتم احتجاز 25% من إجمالي قيمة العقد أو تكلفة المصعد (أيهما أعلى).
• بمجرد بدء الإنتاج، سيتم احتجاز 60% من إجمالي قيمة العقد أو تكلفة المصعد (أيهما أعلى).
• إذا تم تجهيز الطلب للإرسال، فسيتم احتجاز 85% من إجمالي قيمة العقد أو تكلفة المصعد (أيهما أعلى).
• عند الانتهاء من التسليم، سيتم تحصيل 100% من إجمالي قيمة العقد.

رسوم المستودعات والخدمات اللوجستية

• في حال رغبة العميل في تخزين المصاعد في مستودع بعد وصولها إلى الميناء البحري، فإن جميع النفقات المتعلقة بالنقل، والتحميل، والتفريغ، والتخزين، والمناولة، وأي أنشطة أخرى مرتبطة بذلك يتحملها العميل وحده.

إخلاء المسؤولية المتعلق بمتعاقدي الأطراف الثالثة

• لتسهيل عملية تركيب المصاعد بسلاسة، قد يقترح فريقنا مقاولين مدنيين وكهربائيين محليين يمكنهم مساعدة العملاء في إجراء تعديلات الموقع المطلوبة للتركيب.
• يرجى ملاحظة أن هؤلاء المقاولين هم بائعون مستقلون من طرف ثالث، ويتم تقديم خدماتهم لمجرد تسهيل الأمر على عملائنا. على الرغم من أننا قد نشارك تفاصيل الاتصال بهم، فإن شركتنا لا تصادق على عملهم، ولا تشرف عليه، ولا تتحمل أي مسؤولية أو تبعة قانونية عن جودة عملهم أو سلامته أو توقيت إنجازه أو نتائجه.
• يُنصح العملاء بالتعامل مع هؤلاء المقاولين بناءً على تقديرهم الخاص، وعليهم التأكد من إجراء العناية الواجبة (due diligence) اللازمة قبل الشروع في أي عمل.